Social Media Monitoring bedeutet, Ihre Zielgruppe zu kennen und zu wissen, was andere sagen, um über das zu reden, was tatsächlich interessiert.
Sie wollen wissen, wer wie im Sozialen Netzwerk über Sie spricht?
Social Media bietet Ihnen die Möglichkeit, Inhalte zu teilen oder einfach nur zuzuhören: Was wollen die User? Wie sind die einzelnen Bedürfnisse? Was wird an Ihren Produkten bemängelt? Wo könnte man Optimierungen vornehmen? Welche Dienstleistung wird empfohlen? Welche Schlüsse lassen sich daraus ziehen? Wir helfen Ihnen dabei, die Sprache im Social Web zu verstehen und zum Erreichen Ihrer Ziele zu nutzen. Profitieren Sie von unserem breiten Leistungsportfolio:
- Festlegung und Analyse Ihrer Zielgruppe im Social Web
- Festlegung relevanter Keywords und Suchwörter
- Analyse von Foreneinträgen, Diskussionsrunden, etc.
- Aufzeichnung von Stimmungsbarometern
- Reporting über die wichtigsten Themen rund um Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Ihre Dienstleistung
- Hilfestellung zur Verbesserung Ihrer Kommunikation und Präsenz nach außen
Fragen, Wünsche, Anregungen?
Dann kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gern!